La femme de chambre travaille le plus souvent dans un hôtel où elle est chargée d’entretenir les chambres, la salle de bain et les sanitaires. Elle est responsable du bon ordre et de la propreté des étages et contribue à l’image de l’hôtel.
Le métier de femme de chambre consiste à faire, pour certains hôtels, le petit déjeuner pour les clients qui veulent le prendre dans leur chambre. Ensuite elle doit vérifier si la chambre est en recouche ou à blanc, faire le lit, nettoyer la salle de bain, faire les poussières, aérer la chambre, vérifier ce qu’il y a dans la chambre, remettre les serviettes, les prospectus, refermer la fenêtre, rallumer le chauffage et mettre du désodorisant. La femme de chambre peut aussi effectuer du repassage et des travaux de couture.